ケアマネジャーとは
要介護認定を受けた方やご家族の相談をお聞きし、介護保険のサービスを利用しながら、
その人らしい生活を続けられるよう支援する専門職です。
困っていることの解決方法や、希望する暮らしを実現する方法を一緒に考えます。
ケアマネジャーの業務内容
ご本人の状況や困りごとの把握
ご本人やご家族から利用者の心身の状態や環境、生活歴、困っていること、どんな生活がしたいかなどを聞き取ります。
ケアプラン（居宅サービス計画）の作成
ご希望に応じた生活ができるよう、適切な支援やサービスを位置付けた介護全体の計画（ケアプラン）を作成します。
サービス事業者等との連絡・調整
八王子市やサービスを提供する事業所とご本人の間に入って、連絡や調整を行います。
サービス担当者会議の開催
ご本人・ご家族のほか、ケアに関わる専門職が集まる会議（サービス担当者会議）を開催し、ご本人の支援について、目標や役割分担などについて検討、共有を行います。
定期的な訪問（モニタリング）
定期的にご自宅を訪問しケアプランに位置付けたサービスが本人の状況に合っているか、確認を行います。必要に応じ、ケアプランの見直しを行います。
給付管理業務
介護保険サービスを利用した際の、介護給付費の管理を行います。
その他
要介護認定申請代行、介護保険施設の紹介、入退院時の医療機関への情報提供、特別養護老人ホーム・グループホーム入所申込時の意見書の記載、住宅改修理由書の記載など
ケアマネジャーの業務は法令で決められているためできないことがあります
救急車への同乗・入退院の手続きはできません
このような対応方法があります
- 家族、知人などに依頼
- 救急医療情報の活用
お金の引き出しはできません
このような対応方法があります
所在不明時の捜索や警察などでの身柄引き取りはできません
このような対応方法があります
- 家族、知人、近隣住民、警察などに依頼
- 認知症高齢者探索機器の貸与（市）
- 高齢者見守りシール（市） みまもりあいアプリ（市）
買い物などの家事支援はできません
このような対応方法があります
ケアマネジャーができないことは必要に応じて専門機関などへお繋ぎします
| 困りごとの内容例 | このような対応方法があります |
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ケアマネジャーの業務と役割パンフレットについて
上記内容をまとめたパンフレットを市から配布いたします。下記の市のホームページからもPDFをダウンロード可能です。